Estas condiciones legales, regulan el proceso de contratación en la tienda on-line del sitio web www.emocionatepsicologia.es de la que es responsable legal Maria Rastrojo Gómez, en adelante EL PRETADOR. Estas condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del usuario para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del prestador.
La adquisición de cualquiera de los productos ofrecidos en www.emocionatepsicologia.es, implica la aceptación de estas condiciones legales de contratación, el aviso legal y la política de privacidad.
www.emocionatepsicologia.es informa al usuario que el idioma elegido para la celebración de este contrato electrónico es el Castellano y que no está previsto el almacenamiento del mismo por un tercero de confianza, aunque www.emocionatepsicologia.es si almacena un registro de todos los pedidos realizados por sus clientes. Si lo desea puede imprimir o copiar esta pantalla para conservar estas condiciones legales.
IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES
El prestador de los cursos de formación contratados por el usuario es Emociónate Psicología con domicilio social en Avda. Jose María Alcaraz y Alenda 20 5º A, Badajoz, el teléfono de atención al cliente/usuario es 671 36 71 43. El usuario, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados por el prestador.
OBJETO DEL CONTRATO
Regular la relación contractual de compraventa creada entre el prestador y el usuario en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web.
PROPIEDAD INTELECTUAL
No se permite al usuario de ninguna manera transferir, cambiar e intercambiar los derechos de licencia y las obligaciones que inciden en este contrato, salvo que la forma y el contenido pueda ser alterado bajo la condición de que los cambios sean preacordados y por escritos desde el prestador hacia el usuario.
CLAUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al prestador supondrá la aceptación por parte del usuario de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el usuario podrá diferir de las del prestador si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el prestador.
ACTIVACIÓN DE SERVICIOS
El PRESTADOR no activará ningún servicio hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.
Los pedidos que no conllevan entrega física de ningún producto, siendo los servicios contratados descargados o activados directamente del sitio Web, el PRESTADOR informará previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga o activación.
En caso de no poder ejecutar el contrato porque el servicio contratado no esté disponible en el plazo previsto, se informará al USUARIO de la falta de disponibilidad y de que quedará legitimado para cancelar el pedido y recibirla devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR.
El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la descarga o activación del curso no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO falsos, inexactos o incompletos.
La prestación del servicio se considerará realizada en el momento en que el USUARIO haya descargado o activado el curso de formación.
3. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El USUARIO tiene los mismos derechos y plazos para efectuar la devolución y/o reclamación de las posibles deficiencias o defectos que presente el servicio.
El derecho de desistimiento no podrá aplicarse en el siguiente caso:
Una vez que el curso de formación haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del PRESTADOR y USUARIO y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el PRESTADOR, habrá perdido su derecho de desistimiento.
Toda devolución deberá comunicarse al PRESTADOR, por teléfono al 671 367143 correo electrónico a info@emocionatepsicologia.es.
Todas las ventas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones.
El PRESTADOR acepta expresamente proporcionar todos sus recursos en la entrega, disponibilidad y en la prestación de servicios en general y en este documento, se compromete a cumplir con su obligación como proveedor de servicios en la medida de sus posibilidades.
El PRESTADOR se compromete a actuar con la mayor diligencia y atención como sea posible y proceder para suministrar un servicio de calidad en conformidad con las prácticas generalmente reconocidas: excepto en el hipotético caso de que se suspenda el curso de formación.
El PRESTADOR se reserva el derecho a interrumpir el curso de formación a través de su servidor, con el fin de llevar a cabo el mantenimiento esencial, para mejorar el rendimiento de la red, o por cualquier otra razón operacional en relación con el mantenimiento.
El USUARIO reconoce que la formación puede no estar disponible en caso de que el mismo no pueda o sea incapaz de acceder a Internet a este sitio web. El PRESTADOR no será responsable por la incapacidad del USUARIO para acceder a la formación, bajo estas circunstancias.
En particular, es el USUARIO quien debe mantener su propia protección contravirus, así como la versión de su navegador actualizada. El PRESTADOR no será responsable de ningún virus transmitido a través de su sitio web.
El PRESTADOR se compromete a ejercer con la debida diligencia y cuidado su oferta, suministrando un servicio de calidad, de conformidad con las prácticas normales del ámbito, sujetas a la interrupción de los servicios solicitados explícitamente a petición de las autoridades administrativas.
Obligaciones y responsabilidad del cliente: El USUARIO acepta expresamente haber verificado la compatibilidad entre su demanda y la oferta de servicios y reconoce plenamente la recepción de toda la información y el asesoramiento necesarios desde el PRESTADOR, para que el presente acuerdo pueda entrar en vigor con el conocimiento y certeza vinculante.
8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios que se indican respecto de cada servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexo al servicio adquirido.
Los precios aplicables a cada servicio son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO.
Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto: cursos de formación, cantidades, precio, disponibilidad, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra.
Una vez realizado el pedido, los precios se mantendrán tanto si hay disponibilidad del servicio como si no.
Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar través del teléfono de atención al cliente del PRESTADOR 671367143 o vía correo electrónico a la dirección info@emocionatepsicologia.es.
DEVOLUCIÓN DE LA COMPRA
Usted tiene derecho de desistimiento siempre y cuando el producto no haya sido enviado. Se aceptarán todas las devoluciones que se efectúen dentro del plazo señalado (15 días hábiles desde la recepción del libro) y siempre que el mismo se encuentre en perfecto estado. Una vez recibido el libro, procederá a la previa comprobación de su estado antes de proceder al reintegro de su importe.
Las devoluciones o reclamaciones se solicitarán al correo info@emocionatepsicologia.es
FORMAS DE PAGO
El pago se efectuará mediante transferencia bancaria.